+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять носки в упаковке

Можно ли обменять носки в упаковке

Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Вернуть товар в Вашей ситуации не получиться, так как Вы не сможете доказать, что эти следы эксплуатации уже были к моменту покупки. Как правильно это сделать?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если белье оказалось бракованным или по каким-то соображениям вам не подошло, вы вправе вернуть его продавцу. Такие положения описываются в рамках государственного стандарта.

Возврат белья и чулочно-носочных изделий

Многие знают, что качественную одежду, не подошедшую по размеру, можно возвратить в магазин. Главное — соблюсти дневный срок с даты покупки. Но почему же тогда продавцы отказываются принимать назад такие предметы одежды, как нижнее белье, чулки, носки и колготки?

Всему виной постановление, принятое Правительством в г. Но в некоторых случаях осуществить возврат все же возможно. О том, какие это случаи, и что делать, если продавец откажется принимать товар, расскажет данная статья. Иногда недостатки товара бывает сложно заметить при его покупке. В частности, недостатки купленного предмета одежды могут быть обнаружены после его стирки, например, если несмотря на соблюдение условий стирки он полиняет.

Во всех случаях, когда приобретенная вещь оказалась некачественной, покупатель может ее вернуть. При покупке белья через Интернет покупатель может вернуть его в определенные сроки не только в случае, если оно оказалось некачественным, но и в случае, если у покупателя нет претензий к его качеству. Любые обращения к продавцам необходимо оформлять в письменном виде. Несмотря на то что претензионное письмо может быть составлено в свободной форме, оно все же должно содержать такие обязательные сведения, как:.

Отказ продавца от принятия возврата товара, равно как и отсутствие с его стороны ответа на претензию, дает покупателю право на обращение с иском в суд и взыскание с него не только суммы, уплаченной за товар, но также процентов, начисленных на нее, штрафа, возмещения судебных издержек и компенсации моральных страданий.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Автор публикации: Адвокат,. Написать сообщение. Краткое содержание: Приобретенный товар оказался некачественным Покупка осуществлялась через интернет-магазин Как составить претензию Обсуждение. Обращения за консультацией в частном порядке исключительно платные, как по телефону, так и в личных сообщениях на сайте.

Номер e-mail: chotchaeva mail. Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации. Поделиться в социальных сетях:. Комментарии 35 Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения. Популярные Новые Старые. Показать ещё комментарии У трех игроков "Локомотива" выявили коронавирус.

По вашему мнению, быть судьёй, в первую очередь:. Последний ельцинский губернатор Евгений Савченко объявил о желании уйти в отставку. В России хотят запретить забирать детей из семьи без решения суда.

Повышение пенсий военнослужащим в году в россии последние новости. Повышение пенсий военнослужащих и силовиков РФ с 1 октября года. Какая она пенсия? ВС рассказал, когда квартиру при разводе поделят не поровну. Тесак признался в двойном убийстве незадолго до смерти. С 1 октября новый МРОТ на год вступит в силу. Что ждать Россиянам? В правительстве не могут понять причины бедности россиян.

Ставрополье получило дополнительный миллиард рублей на дороги. Правительство решило ускорить переселение граждан из аварийного жилья. Как не попасть в лапы мошенников при покупке частного дома.

Возврат носков, как вернуть носки в магазин и можно ли получить деньги

Детские колготки, которые не отвечают стандартам качества, покупатель вправе вернуть обратно в магазин. Если покупатель обнаружил на новом изделии любой подобный изъян, ему необходимо обратиться в магазин, предоставив продавцу изделие с упаковкой и всеми бирками, а также товарный или кассовый чек на покупку.

При этом покупатель может потребовать у продавца не только возврата денежных средств за бракованную единицу, но и рассчитывать на обмен такого товара на аналогичный, но хорошего качества, выбрать любые другие детские колготки с перерасчетом стоимости, потребовать скидку на дефектный товар. Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки и только при наличии бланка заказа и товарного чека.

Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере. В противном случае, возврат принимается на общих основаниях. Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается. Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии — Покупателем.

N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.

Обращаем Ваше внимание, что согласно закону о защите прав потребителей чулочно-носочные и бельевые изделия возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта брака. Возврат носочно чулочных изделий и нижнего белья закон Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере. Законом РФ от 7 февраля г. Для почтовых отправлений дней с момента получения отправления на Почте России.

Мы торгуем качественным бельем, и брака практически не бывает. Также перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам доставят товар, очень мала.

Как быть в том случае, если трусики вам явно малы либо попросту не подходят по форме, а купленные колготки оказались с дефектом? Забыть о досадном событии либо попробовать вернуть товар в магазин? Если стоимость покупки незначительна для вашего бюджета, то, возможно, вы не станете требовать обмена либо принятия товара обратно, но как вы поступите, если бюстгальтер, комплект белья или чулки обошлись вам в несколько тысяч и вы рассчитывали на достойное качество и сервис? Согласно Постановлению Правительства РФ от Если в приобретенном комплекте белья был обнаружен хотя бы один из вышеперечисленных изъянов, то покупатель может обратиться в магазин и потребовать обмена некачественного комплекта.

Внимание Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Федерального закона от Если недостаток товара устраним, то товар можно вернуть в случае, если изготовитель уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер безвозмездно не устранил его в течение 20 дней.

Покупатель сам доказывает, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; требование о возврате уплаченной за носки суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления; если на момент предъявления требования носки стоят дороже, чем их покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах; если товар был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за товар деньги в размере погашенного ко дню возврата кредита , а также возмещается плата за предоставление кредита.

Сюда входят квитанции об оплате, письменные показания свидетелей и прочие доводы. Не забудьте указать сроки, в которые ваше заявление необходимо рассмотреть. Как правильно составить заявление Если сдать обратно детские чулочные изделия не представляется возможным мирным способом, стоит детально изучить вопрос составления заявления для строптивого продавца.

Укажите в заявлении срок рассмотрения претензии. Обычно 10 дней для рассмотрения жалобы достаточно. Если владелец торговой точки отказывается принять у вас заявление, вы можете отправить бумаги по почте. Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:.

Если товар окажется ненадлежащего качества, то есть со всевозможными дефектами браком , то покупатель имеет полное право:. Любая одежда, головные уборы, бельевой трикотаж в обязательном порядке проходят предварительную предпродажную подготовку перед поступлением на прилавки изделия распаковываются, тщательно осматриваются и сортируются продавцом. Если при этом понадобится дополнительная экспертиза качества, установленный законодательством срок вырастет до 20 дней.

Поинтересуйтесь гарантийным сроком Приобретая одежду, уточните, действует ли на нее гарантия и в течение какого времени.

Обратите внимание: гарантийные сроки на так называемую сезонную одежду обычно отсчитываются с момента наступления сезона. При этом они могут варьироваться в зависимости от региона и часто регулируются местными властями. В некоторых случаях, одежда подлежит обмену и возврату на протяжении 2 лет если гарантийный срок на использование изделия составляет менее 24 месяцев, и покупатель сможет доказать, что товар был бракованным изначально — то есть до момента его продажи.

Также нужно иметь в виду, что международная и российская маркировки различаются в частности, речь идёт о принципиально разных таблицах размеров. Правда, здесь есть некоторые исключения. Существование такого постановления на самом деле обосновано.

Нижнее бельё, купальники, чулки, носки, колготки являются предметами личными, интимными. Вряд ли кому-либо из потребителей захочется совершить покупку таких вещей, бывших в употреблении неизвестных лиц.

Чтобы избежать разочарования от покупки и неприятного общения с продавцом, перед покупкой следует внимательно проверять такой товар, как нижнее бельё, носки, чулки, колготки в магазине. Если приобретённые колготки или нижнее бельё являются товаром надлежащего качества, то вернуть продавцу такое изделие в течение 14 дней не получится.

Это правило не распространяется на изделия, которые относятся к верхнему трикотажу, а именно: пижамы, майки, различное бельё для сна, топы и прочее. Купили носки не того размера, обратили внимание только дома.

Упаковку не вскрывали, товарный вид не меняли, как купили, так и принесли в магазин на следующий день. Продавец обменивать носки отказался, сказал, носки не подлежат обмену и возврату. Он допускает два варианта, когда можно сдавать товар обратно в магазин: Рассчитывать на полный возврат обуви можно только в том случае, если в момент обращения на складе магазина не нашлось такой же пары.

Когда же аналогичная вещь есть в наличии, потребитель имеет право на обмен — другие варианты законом не предусмотрены; Недовольный клиент вправе потребовать от продавца возместить убытки, возникшие в результате неудачной покупки. Но это не значит, что каждый может пользоваться товаром бесплатно , поносив и забрав деньги обратно. Критерии обуви, подпадающей под возврат по правилу 14 дней и той, которая уже носилась, существенно разнятся. Это предусмотрено положениями ст.

Она утверждала что фактически сами колготки указанному размеру на этикетке не соответствуют. Есть вопрос к юристу? Ну, если это так, Вы не правы и Вы же несете ответственность. Разве продавец или ИП должен отвечать стандартам которые выдают производители? Здравствуйте, да носки относятся к нижнему белью и возврату не подлежат, если они не подходят по форме размеру или комплектации. Но в ВАшем случае идет речь об ошибке с ценой работников магазина и можно написать претензию.

Если понравился ответ оставьте пожалуйста отзыв. Носки входят в категорию товаров не подлежащих возврату, но вы имели право отказаться от покупки так как цена не соответствовала. Вот если бы требовали возрата потом после покупки то продавец был бы прав, а так нет. Возвратить торговой организации купленные колготки, если они окажутся бракованными, для потребителя не составит особой сложности.

Ведь вся процедура возврата товара с изъяном строго регламентирована законом, который стоит на защите прав потребителей. При себе заявителю необходимо иметь паспорт. Если продавец не признает проданные им колготки бракованным товаром, то он может сам произвести проверку его качества в присутствии потребителя.

Как можно осуществить процедуру возврата товара надлежащего качества? Рассчитывать на возврат или обмен нижнего белья хорошего качества в четырнадцатидневный срок после покупки, покупатель может только в том случае, если в магазине нет соответствующего информирующего объявления со ссылкой на запрещающий закон, а также если продавец не предупредил об этом покупателя устно в момент совершения покупки или выбора изделия. То есть, по закону, покупатель может отказаться от приобретенного комплекта белья хорошего качества, если он не был проинформирован о том, что белье не может быть обменено в дальнейшем.

Но такие случаи встречаются крайне редко, и к тому же, незнание закона не освобождает от ответственности. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Если посмотреть на этот запрет с точки зрения гигиены и безопасности здоровья, то он вполне оправдан. Эти оговорки в законе направлены на защиту прав потребителей. Белье как категория товара предназначено для индивидуального пользования, и поэтому в этом плане требования закона вполне справедливы.

Исключения из правил Но в любом законе есть поправки и исключения. Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают. Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным? Читайте в статье. О чем говорится в Законе? В эту категорию товаров, помимо всего прочего, входят следующие группы: трикотажные изделия, нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия.

То есть, любой элемент одежды, который имеет близкий контакт с телом, может быть отнесен к категории невозвратных товаров. Нижнее белье можно еще и причислить к предметам личной гигиены, так как оно имеет максимальный контакт с телом человека, и может стать причиной возникновения серьезных проблем со здоровьем. Поэтому справедливо заметить, что такое ограничение является вполне оправданным и справедливым, и практически в каждом магазине, торгующим такими предметами одежды, можно увидеть соответствующее объявление о том, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит.

Поэтому приобретая белье, покупатель должен заранее побеспокоиться о том, что он не сможет в дальнейшем обменять вещь, и тщательно подходить к своему выбору. Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ. Возврат товара надлежащего качества или его обмен спустя 14 дней после получения возможен лишь при условии сохранения потребительских свойств и товарного вида отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков и только за счет покупателя.

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: — ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; — с механическими повреждениями ожоги, порезы, сдиры и др. Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Для этого покупателю необходимо совершить ряд формальных действий. Покупатель должен подготовить белье для сдачи в магазин, желательно предоставить его обратно в том же виде. В каком оно приобреталось: с упаковкой, бирками и этикеткой, но, если упаковка не сохранилась, покупатель может сдать его и так.

Согласно действующему на территории Российской Федерации законодательству, гражданин не вправе обращаться в магазин с возвратом качественного нижнего белья по личным предпочтениям и прихотям, даже если еще не прошло четырнадцать дней с момента приобретения. Но определенные основания могут помочь покупателю вернуть белье, не нарушая буквы закона. Если гарантийные сроки или сроки годности не установлены, но дефекты и недостатки обнаружены в разумный срок в пределах двух лет с момента передачи, если более длительные сроки не установлены законом , то покупатель также имеет право предъявить вышеуказанные требования.

При Вашем отказе от товара надлежащего качества Вам будет возвращена денежная сумма за исключением расходов на доставку товара, не позднее чем через 10 дней со дня получения Ваших соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.

Возврат носков

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть носки обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат носков и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Купленный вами носки оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак носков поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенный носки исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 руб. Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права? Срок возврата носков в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Срок возврата денег за носки ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить носки ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

При отказе от исполнения договора купли-продажи носков продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного носков. Расходы по возврату носков несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества носков. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков носков является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу носков.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:.

Шаг 7 Возврат некачественного носков При отказе от исполнения договора купли-продажи носков продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного носков, если он не был предоставлен ранее.

Срок возврата носков в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за носки ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки носков возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию.

Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков носков является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу носков с целью установления того, что недостатки носков возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки носков возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п.

Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Возврат носков по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат носков по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата носков в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за носки ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки носков возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности носков необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков носков является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу носков с целью установления того, что недостатки носков возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Возврат качественного носков Возврат носков в течение 14 дней Важно!

Купленный вами носки по общему правилу является товаром, который не подлежит возврату и обмену в случае, если он надлежащего качества. Единственным основанием, по которому его можно вернуть - в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье. К сожалению, вернуть носки надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи носков информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за носки суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Мне на кассе пробили пять пар носков. Одни из них не подошли те я хотел одинаковые но одна пара отличалась и стоила в два раза дороже кассир видел что они отличаются но не спросил и все равно пробил. После оплаты я проверил и обнаружил это.

Хотел вернуть, но мне отказали по причине:смотреть нужно было до оплаты, деньги не вернём. Позвал менеджера, она долго говорила что я сам дурак и вообще чулочно носочные изделия они не обязаны возвращать. Так ли это? Что делать в таких ситуациях? Купил Стоимость руб. От продавца отказ.

Александр, рад видеть вас снова, к сожалению по закону носки вернуть в таком случае не получится. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Обратите пожалуйста внимание на следующее: Вернуть товар можно почти всегда! Актуальность статьи проверена нами по состоянию на Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть носки с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки носков в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п. Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть носки обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественного носков. Шаг 4 Получение денег за некачественный носки. При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества носков.

Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества носков. Шаг 3 Экспертиза носков. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. Шаг 4 Обращение в суд. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут.

Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда.

При покупке белья нам далеко не всегда удаётся его примерить в спокойной обстановке. Покупка колготок и чулок и вовсе не оговаривается. Как быть в том случае, если трусики вам явно малы либо попросту не подходят по форме, а купленные колготки оказались с дефектом? Забыть о досадном событии либо попробовать вернуть товар в магазин?

Если стоимость покупки незначительна для вашего бюджета, то, возможно, вы не станете требовать обмена либо принятия товара обратно, но как вы поступите, если бюстгальтер, комплект белья или чулки обошлись вам в несколько тысяч и вы рассчитывали на достойное качество и сервис?

Согласно Постановлению Правительства РФ от Существование такого постановления на самом деле обосновано. Нижнее бельё, купальники, чулки, носки, колготки являются предметами личными, интимными. Вряд ли кому-либо из потребителей захочется совершить покупку таких вещей, бывших в употреблении неизвестных лиц.

Чтобы избежать разочарования от покупки и неприятного общения с продавцом, перед покупкой следует внимательно проверять такой товар, как нижнее бельё, носки, чулки, колготки в магазине.

Если приобретённые колготки или нижнее бельё являются товаром надлежащего качества, то вернуть продавцу такое изделие в течение 14 дней не получится. Это правило не распространяется на изделия, которые относятся к верхнему трикотажу, а именно: пижамы, майки, различное бельё для сна, топы и прочее.

В таком случае вернуть или обменять такой товар можно в установленный дневный срок, но при этом изделие должно сохранить товарный вид и не подвергаться носке.

В большинстве случаев продавцы чулочно-носочных изделий отказываются вернуть денежные средства или обменять товар на аналогичный, ссылаясь на то, что Постановлением Правительства такая продукция обмену и возврату не подлежит. Но это имеет отношение только к товарам надлежащего качества.

Если товар окажется ненадлежащего качества, то есть со всевозможными дефектами браком , то покупатель имеет полное право:. В случае отказа продавца возвратить уплаченные за товар деньги или обменять его необходимо составить письменную претензию в двух экземплярах в свободной форме с подробным описанием ситуации. Одну копию предоставить магазину, а второй экземпляр с отметкой продавца о принятии нужно оставить себе.

Если продавец всё равно отказывается выполнять требования, следует написать жалобу в Роспотребнадзор и подать исковое заявление в суд. Опытные юристы или адвокаты помогут подготовить документы и защитить в суде.

Ваши данные будут в безопасности! Ваш электронный адрес не будет опубликован. Другие данные также не будут переданы третьим лицам. Чулки хорошо сочетаются с бокалом вина и плохо — с визитом родителей. Теги возврат белья и ЧНИ. В чём сила, сестра? Что думают женщины о мужчинах в колготках? Существует ли гарантия на колготки? Марта Егорова Я ношу третий размер колготок. Да, сзади нарисована табличка с весом и ростом.. На моих бедрах колготки каждый раз сидят по-разному, не смотря на то, что материал вроде должен быть растягиваемым.

Одни вообще отказываются налезть, другие рвутся при попытке сесть в машину, третьи - будто шиты на меня. Вес и рост у меня постоянные, на руках продавца колготы растягиваются примерно одинаково, то есть очень широко. На каком основании я буду возвращать купленный товар?

В итоге треть новых колготок летит в мусорное ведро. Olya Не существует стандартных размерных таблиц. У разных производителей 3-й размер разный.

Поэтому логично, что колготки разных производителей сидят по-разному. Растягивание колготок руками продавца ничего не покажет, потому как происходит по двум точкам. А на фигуре растягивание идёт уже по всей поверхности.

Поэтому продавцам не всегда следует верить - это раз, проверять таблицу размеров на упаковке каждой пары колготок, которую вы собираетесь купить - это два, и не льстить себе, а взять и уточнить свои параметры - рост и вес, и при выборе ориентироваться на больший размер - это три. Николаева Наталья Юрьевна Добрый день!

Купила чулки У продавца просила 4 размер! Продавец дал Они мне малы Могут ли их поменять в данном случае? Kristina, редактор Обычно бывает сложно доказать тот факт, что Вам продали изделие не того цвета или размера. Остаётся надеяться либо на честность продавца что в данном случае уже сомнительно, так как продавец похож на "всезнайку" , либо находить хозяина, объяснять ситуацию, жаловаться на продавца. Но, если подходить с точки зрения закона, то необходимо доказывать ошибку магазина.

Да, увы, самим приходится сталкиваться с такими случаями. Максимум, которого можно добиться от продавца, и то до момента оплаты - это чтобы он вскрыл упаковку и продемонстрировал колготки, в процессе попытаться растянуть, чтобы понять, действительно ли они соответствуют указанным на упаковке параметрам. Дарья Здравствуйте, купила капроновые колготки. Открыла дома, на одной стороне чулка была дырка и затяжка.

На заводской брак похоже. Не одевала их. Коробочка помялась немного и уголок порвался. Чек сохранился. Вернуть ли мне деньги или обменяют? Дело в том, что факт брака необходимо оказать - нужно делать экспертизу за свой счёт, затем подавать заявление в суд соответственно, платить госпошлину. Если экспертиза покажет факт заводского брака, суд может вынести решение в Вашу пользу, и тогда все затраты включая госпошлину и экспертизу компенсирует ответчик. Но самое простое - попробовать договорится с магазином.

С София Добрый день. Купила колготки калцедония за 1. В тот же день попыталась их одеть, но не получилось. Они были очень маленькие. Вернулась в магазин, где мне сказали что они компрессионные и их надо натягивать. Попыталась натянуть на одну ногу, они порвались. Могу ли я доказать что это товар ненадлежащего качества.

К сожалению, вряд ли. Компрессионные колготки не должны быть нервущимися, поэтому на таком основании оспорить покупку вряд ли удастся. Если эти колготки были куплены по рекомендации продавца-консультанта, то можно обратиться к руководству магазина или сети и попытаться объяснить, что до Вас не довели всей информации о приобретаемом товаре. Бывает, что колготки действительно оказываются бракованными, но для того, чтобы это доказать, необходима экспертиза, которая может быть дороже стоимости колготок.

С результатами экспертизы вначале нужно обращаться в магазин, а в случае отказа - в суд. В целом это сложно и долго. Мария Купила в гипермаркете чулки, на следующий день дома обнаружила, что упаковка вскрыта, а внутри вместо чулков колготки. Можно ли в таком случае вернуть обменять эти колготки на чулки которые планировала приобрести? Если следовать букве закона, то обмен и возврат невозможен - Вы должны были воспользоваться своим правом до момента оплаты проверить качество и комплектность товара.

Но можно надеяться на лояльность администрации гипермаркета: подойдите к стойке администратора и объясните ситуацию, возможно, Вам пойдут навстречу. В гипермаркетах, увы, покупатели часто вскрывают упаковки с чулочно-носочными изделиями, достают содержимое и не всегда вкладывают обратно. Возможно, работник торгового заведения, когда наводил порядок, перепутал упаковки. Денисенко Людмила Николаевна Теоретически можно вернуть деньги или получить целые колготки, но только в случае, если будет доказан факт заводского брака.

Для этого нужна экспертиза. Попробуйте обратиться в место продажи, если откажут - тогда в Роспотребнадзор, Общество зашиты прав потребителей - там подскажут как действовать именно в Вашем случае. Хюркас Наталия Андреевна Купила леггинсы без примерки, т.

Дома оказалось, что леггинсы малы. Магазин отказывается обменять товар на другой размер, ссылаясь на закон о чулочно-носочной продукции. Правы ли они? Список невозвратных товаров применяется при продаже в обычных магазинах. Если Вы покупали в онлайн-магазине, не имели возможности осмотреть товар до оплаты, то нужно обращаться в Роспотребнадзор.

Регистрация Вход.

Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Вернуть товар в Вашей ситуации не получиться, так как Вы не сможете доказать, что эти следы эксплуатации уже были к моменту покупки. Как правильно это сделать? И сколько времени это может занять? Читайте в статье. Что разрешает закон?

Решила отказаться от покупки, но мне кассир сказала, что носки входят в категорию товаров, не подлежащих возврату и отказалась аннулировать покупку. В моём случае это действительно так и есть, если я даже от кассы ни на шаг не отошла? Другая ситуация возникает, если существенный дефект на товаре вы обнаружили после удаления бирки. Здесь уже применяется Статья 18 этого же Закона, перечисляющая наши права при обнаружении недостатков в товаре:.

Нередко люди предпочитают в качестве повседневной одежды джинсы. Они сделаны из прочного материала, что позволяет…. Лишь добрая воля продавца, который будет готов сжалиться над вами, может сдвинуть в этом случае дело в вашу сторону. Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара. Или в упаковке вы нашли дырки, протертые места и оторванные углы.

Вряд ли кому-либо из потребителей захочется совершить покупку таких вещей, бывших в употреблении неизвестных лиц. Чтобы избежать разочарования от покупки и неприятного общения с продавцом, перед покупкой следует внимательно проверять такой товар, как нижнее бельё, носки, чулки, колготки в магазине. Если приобретённые колготки или нижнее бельё являются товаром надлежащего качества, то вернуть продавцу такое изделие в течение 14 дней не получится.

Это правило не распространяется на изделия, которые относятся к верхнему трикотажу, а именно: пижамы, майки, различное бельё для сна, топы и прочее. Укажите в заявлении срок рассмотрения претензии. Обычно 10 дней для рассмотрения жалобы достаточно. Правила по возврату одежды в магазин аналогичны правилам возврата с чеком. В дополнение к основному заявлению руководство магазина может попросить заполнить дополнительное заявление о потере чека.

Поэтому при покупке данной категории изделий будьте предельно внимательным и проверяйте размер на месте. Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях? Тогда человек имеет право вернуть обувь в торговую точку, где приобретал ее, в течение 14 дней, не считая тех суток, когда состоялась сделка;Рассчитывать на полный возврат обуви можно только в том случае, если в момент обращения на складе магазина не нашлось такой же пары.

Деньги покупателю вернут в течение 3 дней. Пункт постановления правительства причисляет подгузники к средствам личной гигиены — и тут уже ничего не поделаешь. Единственным вариантом будет договориться с продавцом полюбовно или доказать, что он не предоставил всю необходимую информацию это практически невозможно.

Требования приобретателя об обмене одежды удовлетворяются немедленно, в день обращения, при её наличии. В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение.

К представителям качественного товара нужно отнести все приобретенные изделия, имеющие правильную форму и наполнение, а также вещи, которые не были испорчены заводским или иным браком.

При возникновении сложностей или споров между продавцом и покупателем по поводу качества товара, возможно, придется проводить экспертизу. Любая одежда, головные уборы, бельевой трикотаж в обязательном порядке проходят предварительную предпродажную подготовку перед поступлением на прилавки изделия распаковываются, тщательно осматриваются и сортируются продавцом. К сожалению, эта мудрая мысль настигает покупателя уже дома, после того как все было оплачено.

Необходимость возврата может возникнуть и по иным причинам, например, при выборе детских вещей без примерки можно легко ошибиться в размере. И это не говоря уже о ситуации, когда при ближайшем рассмотрении были выявлены дефекты товара и его несоответствие заявленному качеству. Большинство покупателей инстинктивно боятся обращаться к продавцу с такими просьбами, потому что не знают как правильно себя вести. Незнание своих прав приводит к тому, что попытка возврата не увенчивается успехом.

При этом другие причины не служат основанием для возврата белья. Условия возврата белья Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований:. При выборе обуви учитывайте не только размер и привлекательный внешний вид, но и условия, в которых вы собираетесь эту обувь носить. К примеру, выбирая зимние сапоги, посмотрите, не скользкая ли у них подошва.

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть носки обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Пунктом 1 ст. При этом они могут варьироваться в зависимости от региона и часто регулируются местными властями. В некоторых случаях, одежда подлежит обмену и возврату на протяжении 2 лет если гарантийный срок на использование изделия составляет менее 24 месяцев, и покупатель сможет доказать, что товар был бракованным изначально — то есть до момента его продажи. На летние босоножки в основном гарантия устанавливается на один сезон, на шубы же срок равен году, а то и полтора.

Возвращать платье с неисправным замком или нет? Менять костюм, не подошедший по цвету? Каждый потребитель решает самостоятельно. Важно уметь грамотно и юридически верно защищать свои интересы. Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:. Существование такого постановления на самом деле обосновано. Нижнее бельё, купальники, чулки, носки, колготки являются предметами личными, интимными.

Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. Вернуть одежду в магазин можно, но лучше более ответственно относиться к её выбору, чтобы в дальнейшем сэкономить собственные нервы, деньги и время.

При покупке белья нам далеко не всегда удаётся его примерить в спокойной обстановке. Покупка колготок и чулок и вовсе не оговаривается. Как быть в том случае, если трусики вам явно малы либо попросту не подходят по форме, а купленные колготки оказались с дефектом?

Забыть о досадном событии либо попробовать вернуть товар в магазин? Если то, что обувь вам не подходит, обнаружится при домашней примерке, решить вопрос будет просто. Поврежденную в процессе носки обувь вернуть в магазин вы уже не сможете. При отказе от исполнения договора купли-продажи носков продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного носков, если он не был предоставлен ранее.

Для возврата или обмена обуви при себе нужно иметь саму обувь, упаковку, фабричные ярлыки и кассовый чек. Составьте в двух экземплярах заявление с указанием обнаруженных дефектов и просьбой обменять товар или вернуть деньги.

Вам могут обменять обувь на другую, подходящую вам пару, не обязательно той же модели или той же фирмы. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. А нужно платить за 2 х студентов,каждая копейка на счету теперь,решили одно платье сдать , всё же тоже деньги.

Нижнее белье, чулки и носки относятся к изделиям для ежедневного использования. Поэтому необходимо ответственно относиться к их выбору. Однако не всегда удается уделить покупке достаточно внимания.

В случае если товар не подошел, денежные средства потрачены впустую. Рассмотрим, можно ли вернуть продавцу нижнее белье и чулочно-носочные изделия. Нормы законодательства дают возможность конкретизировать такие понятия, как чулочно-носочные изделия и нижнее белье.

Не относятся к действию данных ГОСТ компрессионное белье. Такие товары считаются медицинскими изделиями. О том, какие товары не подлежат обмену и возврату, а какие подлежат, читайте тут, а о возврате одежды рассказано здесь. Выясним, как обменять или возвратить чулочно-носочные изделия и нижнее белье.

Рассмотрим, можно ли обменять в магазине колготки, носки или нижнее белье, если не подошел размер. Пункт 5 Постановления запрещает возврат и обмен бельевых и носочно-чулочных изделий. Право на получение возврата денежных средств или обмен изделия на аналогичное, действует в течение 14 дней. Им можно воспользоваться в отношении товаров, которые не были в использовании. Вернуть товар можно, если не подошел:.

Однако у покупателей нижнего белья и чулочно-носочных изделий такого права нет. С момента оплаты изделие становится собственностью покупателя без права замены.

Покупатель имеет право вернуть товар, если он оказался ненадлежащего качества. Если отсутствует возможность немедленной замены при обращении гражданина, то вопрос должен быть урегулирован в течение 7 дней.

Исключение составляют районы Крайнего Севера. Срок замены товара может быть увеличен до новой поставки. В такой ситуации изделия нельзя использовать по назначению. Так как вина за продажу товара ненадлежащего качества возлагается на продавца, покупатель имеет право вернуть чулочно-носочные изделия или нижнее белье и получить денежную компенсацию на основании ст.

Можно ли обменять носки в упаковке

При покупке белья нам далеко не всегда удаётся его примерить в спокойной обстановке. Покупка колготок и чулок и вовсе не оговаривается. Как быть в том случае, если трусики вам явно малы либо попросту не подходят по форме, а купленные колготки оказались с дефектом? Забыть о досадном событии либо попробовать вернуть товар в магазин? Если стоимость покупки незначительна для вашего бюджета, то, возможно, вы не станете требовать обмена либо принятия товара обратно, но как вы поступите, если бюстгальтер, комплект белья или чулки обошлись вам в несколько тысяч и вы рассчитывали на достойное качество и сервис?

Он допускает два варианта, когда можно сдавать товар обратно в магазин: Рассчитывать на полный возврат обуви можно только в том случае, если в момент обращения на складе магазина не нашлось такой же пары. Когда же аналогичная вещь есть в наличии, потребитель имеет право на обмен — другие варианты законом не предусмотрены; Недовольный клиент вправе потребовать от продавца возместить убытки, возникшие в результате неудачной покупки.

Возврат носков в магазин по закону статья

Добрый вечер. Такой вопрос купили носки не посмотрев размер, обратили внимания только дома. Упаковку не вскрывали товарный вид не меняли как купили так и принесли в магазин на след день. На что услышали отказ в обмене сославшись на 18 статью что носки не подлежат обмену возврату. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста.

Можно ли вернуть в магазин купленные нижнее белье, носки или колготки?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть носки обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат носков и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Многие знают, что качественную одежду, не подошедшую по размеру, можно возвратить в магазин. Главное – соблюсти дневный срок с даты покупки. Но почему же тогда продавцы отказываются принимать назад такие предметы одежды, как нижнее белье, чулки, носки и колготки? Всему виной постановление, принятое Правительством в г. за № 55, в котором трикотажные изделия указаны в качестве товаров, не подлежащих возврату, при отсутствии у покупателя претензий к их качеству. Но в некоторых случаях осуществить возврат все же возможно. О том, какие это случаи, и что делать, если продавец откажется прини.

Вернуть носка в магазин

Детские колготки, которые не отвечают стандартам качества, покупатель вправе вернуть обратно в магазин. Если покупатель обнаружил на новом изделии любой подобный изъян, ему необходимо обратиться в магазин, предоставив продавцу изделие с упаковкой и всеми бирками, а также товарный или кассовый чек на покупку.

Многие знают, что качественную одежду, не подошедшую по размеру, можно возвратить в магазин. Главное — соблюсти дневный срок с даты покупки. Но почему же тогда продавцы отказываются принимать назад такие предметы одежды, как нижнее белье, чулки, носки и колготки?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сколько можно заработать на трусах и носках, привезенных из Китая? Заробітчани Ч.21 - 06.10.2016
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Харитина

    Тема очень интересна

  2. Лидия

    Очень упрощенная математика. При белой зарплате в 10000р мы платим в налоговую 22 т.е. 2200р и получаем через 40лет пенсию в 7000р. Если же эти 40 лет относить 2200 в банк при 7 то через 40лет мы получим 5.700.000р и ежемесячную прибыль на них в размере 32900. Замечу, что те деньги, которые вы внесли за эти годы останутся у Вас.И да риски, возможно, выше, но и Гос-во не факт что что-то даст. Поэтому лично я за отмену пенсии и , соответственно пенсионного налога.

  3. Светлана

    Здрастуйте я хотел бы узнать если я заеду транзитом 10 дней и небуду выежать то мне штраф надо будет платить втичении 22 дня прийдет заплатить и можна кататься пару лет или как его заделать или не платить его

  4. Филипп

    Бани под обязательную регистрацию как не подпадали так и не подпадают на сколько я понимаю, ну и конечно не зависимо от фундамента и исполнения дома (если он не выше двух этажей и не больше 500 квадратов конечно он может обзываться не жилым, а садовым

  5. Афанасий

    Здравствуйте . я с женой развелся у нас двое детей сыну 2года и 6 мес. А дочке 11 мес . Дети у жены .недавно я узнал у ее родственников что жена пбьет сына сильно и безжалосно . Я могу подать на нее заявление но боюсь мне не поверят . Что мне делать . Я сказал ее родственницу чтоб она сняла на телефон такие маменты . Если у меня будет такой мотериал с видео . Смогу ли я забрать детей ? Прошу ответить мои дети в опасности .